Platba Doprava Reklamace
Jak nakupovat
- Přejete-li si zakoupit zboží, klikněte na ikonku Do košíku.
- Vyberte požadovanou formu platby a dopravy.
- Vyplňte své fakturační údaje a odešlete objednávku.
- Na email vám příjde potvrzení objednávky a pokyny k platbě.
- Zboží zasíláme ihned po obdržení platby na účet.
Doprava
Při koupi 2 jógamatek nebo nákup nad 2500 Kč doprava ZDARMA. :)
Zásilkovna
Odběr zboží na pobočkách zásilkovny po celé ČR. Seznam poboček zde.
Cena - 64 Kč
+ Dobírka 25 Kč
Česká Pošta
Zboží expedujeme následující pracovní den po obdržení objednávky či platby (platba převodem).
Balík do ruky - 138 Kč
Balík na poštu - 120 Kč
+ Dobírka - 55 Kč
Doručení na adresu
Zásilka bude doručena přímo na vámi zvolenou adresu. U této služby není definovaný konkrétní dopravce, ten bude v daný moment vybrán podle aktuální situace a vytíženosti přepravy. Nicméně, ať vaši zásilku doručí DPD, Intime či jiný dopravce, cena, bude vždy stejná.
Cena - 102 Kč
+ Dobírka 25 Kč
Doručení na Slovensko
Doručení zásilky na adresu dopravcem na Slovensko.
Cena - 156 Kč
+ Dobírka 25 Kč
Osobní převzetí - Výprachtice, okres Lanškroun
Platba
Předem na účet
Platbu proveďte skrze internetové bankovnictví na číslo uvedené v potvrzovacím emailu o objednávce. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Pro doplnění můžete do zprávy přidat vaše jméno. Po obdržení vaši platby, vám bude obratem zboží zasláno.
Bankovní účet ARYAMA
Číslo účtu: 2001490856/2010
IBAN: CZ3020100000002001490856
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Variabilní symbol: číslo objednávky
Platba on-line kartou
Poskytovatel platební brány
ComGate Payments, a.s., https://www.comgate.cz/cz/
Kontakty pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 26
Dobírka
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí zboží. Cena dobírky 25 - 55 Kč.
Balné
Chceme být maximálně šetrní k životnímu prostředí, proto nebuďte překvapení pokud vám zašleme zboží třeba v krabici od varné konvice či jiných produktů. Krabice, pak můžete následně zrecyklovat. :)
Odstoupení od smlouvy
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů bez udání důvodů. Formulář Odstoupení od smlouvy naleznete v příloze emailu Potvrzení Vaši objednávky. Pokud chcete zboží vrátit kontaktujte nás na info@aryama.cz.
Vyplněný formulář odešlete emailem nebo poštou spolu se zbožím. Ponese-li produkt známky použití, nevzniká nakupujícímu nárok na vrácení peněz. Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu.
Obratem Vám budou zaslány peníze zpět na učet.
Formulář odstoupení od smlouvy: Formulář odstoupení od smlouvy
Reklamace
V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:
- výměnu za nové zboží,
- opravu zboží,
- přiměřenou slevu z kupní ceny,
- odstoupit od smlouvy.
Jak postupovat
Vyplněný Reklamační formulář zašlete emailem nebo spolu se zbožím na uvedenou korespondenční adresu uvedenou v reklamačním formuláři.
Reklamace by měla být provedena u prodávajícího bez zbytečného odkladu, následně, co byla vada objevena. Pokud vadné zboží kupující dále i s vadou používá a reklamaci uplatní později, nemusí být reklamace uznána.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů. Reklamace se řídí platným reklamačním řádem.
Formulář reklamace: reklamacni-list
Více na Obchodní podmínky.
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat: info@aryama.cz nebo přímo na chatu (vpravo dole).
S přáním hezkého dne,
Aryama.